Pagal Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimo Nr. 697 "Dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo" 17.2 punktą parfumerija, kosmetikos ir tualetiniai preparatai (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą - 3303-3307) yra negrąžinamos prekės.

Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

Gražinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.)

Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.